美国邮政,一个活在21世纪的19世纪巨兽,每年都在上演一出魔幻现实主义大戏:一边是高达805亿美元的惊人营收,堪比一个中等国家的GDP;另一边,是同样惊人的90亿美元净亏损,亏得裤衩子都快没了。
你没看错。
一年流水超过八百亿美金,还能稳定亏掉九十亿。
这已经不是经营问题了,这简直是行为艺术。
任何一个正常的公司,面对这种血崩,第一反应肯定是裁员、砍业务、关网点,节流嘛,谁都会。
但新上任的邮政总局长,大卫·斯泰纳,这哥们儿一上来就掀了桌子,对着所有人喊话:“我们不能靠砍预算走向繁荣,我们必须成长!”
这话说的,相当反常识。
一个亏成狗的公司,不想着怎么省钱,反而天天琢磨着怎么花钱搞扩张?
说白了,斯泰纳这哥们儿门儿清。
他之前是干嘛的?
联邦快递(FedEx)的董事。
对,就是美国邮政的死对头之一。
他太清楚这游戏的底层逻辑了。
美国邮政(USPS)的问题,根本就不是出在业务上,而是出在它的“身份”上。
它就像一个武林高手,内力深厚,招式精奇,但被人用无数条看不见的绳索捆成了个粽子。
而捆他的人,就是美国国会。
魔幻的地方就在这里。
USPS名义上是个“独立”的联邦机构,自负盈亏。
听起来很市场化对不对?
但实际上,国会给它上了一堆堪称奇葩的枷锁。
第一道枷锁,叫“退休金预付款”。
国会强制要求USPS必须为员工未来的退休医保,提前几十年支付巨额款项。
这笔钱的规模和要求,比任何其他联邦机构、任何私营企业都苛刻得多。
这就好比你刚开个小卖部,第一天就被要求把你孙子辈的养老金全部存进银行,不然不准开门。
你说这生意还怎么做?
每年几十亿美元的亏损,很大部分就是这么来的。
纯纯的制度性放血。
第二道枷锁,更骚。
这笔天文数字的退休基金,USPS还不能拿去做什么高收益投资。
国会规定,它只能买美国的国债。
收益率低到可以忽略不计。
理事会主席麦克雷诺兹都快哭了,公开说这操作让USPS白白损失了几百亿美元的潜在收益。
翻译一下就是:我这有一大笔钱,但我妈(国会)不准我理财,非逼着我存活期,眼睁睁看着隔壁老王(私营公司)靠投资组合赚得盆满钵满。
还有第三道、第四道……比如,邮政服务的定价体系,不是USPS自己说了算,得国会点头。
想涨个价,比登天还难。
再比如,它的借贷上限,居然是1991年定的标准,三十多年没变过。
三十多年前的一万块和现在的一万块能一样吗?
国会老爷们仿佛活在真空里。
所以你明白了吧?
斯泰纳为什么说“削减成本不是出路”。
因为成本的大头,根本不是他能控制的。
那都是国会下的“圣旨”,是制度性成本。
他就算把所有邮递员的工资砍一半,把邮局的灯泡全换成蜡烛,也填不上这个窟窿。
在这种背景下,斯泰ナー的策略就显得异常清晰和狠辣。
既然“节流”的路被堵死了,那就只剩一条路——“开源”。
而且是要疯狂地、不计代价地开源。
他把目光瞄准了USPS唯一、且无人能敌的核心资产:那个覆盖全美国每一个犄角旮旯、深入到每一户人家门口的投递网络。
这是什么?这就是物流界的“终极武器”——“最后一公里”。
无论是亚马逊、联邦快递还是UPS,他们的强项在于建立大型枢纽,用飞机和大型货车进行干线运输。
这叫“主动脉”。
但要把包裹从社区分拣中心送到你家门口,这个过程既昂贵又耗费人力,像毛细血管一样复杂。
而USPS,就是这个国家毛细血管网络的绝对霸主。
斯泰纳的算盘是:你们这些私营快递巨头不是觉得“最后一公里”成本高吗?
好啊,外包给我!
我的人每天都要去全国所有的邮箱走一趟,顺手帮你把包裹带过去,成本低到你无法想象。
他正在跟UPS这些昔日的对手谈判,意思很明确:以后你们负责把货拉到我们镇上,我们负责送到每家每户。
大家一起发财。
这还没完。
他还计划向所有零售商,无论大小,开放同日和次日达服务。
亚马逊能做的,我USPS凭什么不能做?
我的网络比你更密,我的人员比你更广。
只要国会松绑,我能立刻变成美国版的顺丰+菜鸟联盟。
“我们需要资本,也需要能够像竞争对手一样融资。”斯泰纳这话,就是直接喊话国会了。
潜台词是:各位大爷,想让我这个“国企”继续给你们长脸、提供普遍服务,那就请把捆在我身上的绳子解开!
让我能像个正常公司一样去借钱、去投资、去竞争。
否则,这个亏损的无底洞,你们就得一直看着。
这本质上是一场豪赌。
斯泰ナー在赌,赌国会里那些政客,最终会为了选票和国家基础设施的稳定,选择妥协,修改那些过时的法律。
他也在赌,赌USPS这头沉睡的巨狮,一旦被解开束缚,真的能爆发出强大的商业竞争力,在与FedEx、UPS的肉搏战中抢下一块肥肉。
当然,也有人担心这会不会是私有化的前奏。
毕竟特朗普和马斯克都公开聊过这事儿。
但理事会已经明确否认,说USPS永远是联邦机构。
这话说得,听听就好。
商业的世界里,唯一的真理就是利益。
当亏损大到无法承受时,任何“永远”都可能变成“暂时的”。
现在,斯泰纳正延续着前任留下的400亿美元十年现代化计划,邮件准时率在提升,包裹投递速度也在加快。
今年的假日季,甚至只需要增聘1.4万临时工,说明内部效率确实在变高。
一切似乎都在向好的方向发展。但真正的决战,不在市场上,而在华盛顿的山巅。
这场美国邮政的自救,与其说是一场商业改革,不如说是一场倒逼宫的政治博弈。
斯泰纳挥舞着“增收”的大旗,实际上是把一个巨大的难题扔回给了国会:要么给我松绑,让我去赚钱活下来;要么,就请准备好纳税人的钱,为这个“制度性亏损”永远埋单。
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